从20世纪80年代北京长城饭店开始，我国幕墙行业经过近四十年的发展，逐步从形式上种类稀少构造简单、技术上依靠学习引进的状况，成长为门类齐全、体量和技术双领先的全球翘楚。近几年幕墙施工项目总量进入平缓期，但探索性的前卫项目占比增大，业主对幕墙专业的设计施工要求全方位提高，成本与效果质量的平衡控制要求突出，项目人设计到施工的总体难度加大，这样就迫切需要引入专业的顾问公司在设计建筑方案的早期就及时介入工作，把规划、标准、材料、工艺、成本、施工控制等一揽子工作统筹考虑，协助业主脉络清楚有条不紊地动作项目，这样才能保证工程在控制的预算范围内高质量地完成预期的建设目标。由此，作为行业的一个重要组成部分，幕墙顾问得从最初的高端地标性大项目人才聘请，到当下在多数幕墙建筑项目甚至门窗为主的住宅类项目中出现为其号脉把关，整个幕墙咨询顾问行业呈现井喷式的蓬勃发展势头。

市场的大量需求如雨后春笋般催生了从多幕墙咨询顾问公司，形成了人才洼地。新兴企业缺乏人脉、业绩和品牌形象，人员构成也不够理想，往往对自身的职责和定位不够准确，项目设计和操作的顾问专业能力有待提高，最终体现出的价值和成果参差不齐。因此，我们有必要对当下的行业现状加以研究分析，本文探讨幕墙咨询顾问公司良性发展的出路和方向。

1、幕墙咨询顾问的概念、服务对象、服务阶段范围

1.1基本概念

  建筑幕墙工程咨询（Curtain wall engineering consuiltancy）的定义是“为建筑幕墙工程的设计、招投标、施工建造等提供的专业性技术服务”。

  幕墙顾问（Facade Consultant）是建筑幕墙工程咨询工作的执行主体，可以是以幕墙专业技术咨询为工作方向的单位，也可以是幕墙工程咨询单位的某个或某些专业工程师。其工作以专业标准规范和技术判断为根本依据，围绕业主的安全性、经济性、功能性、装饰性等现实需要来确定幕墙策略和解决方案，立场客观公正，且独立于业主开发商、建筑师、物料供应商和施工方等单位，也不与任何一方产生任何影响专业客观判断的利益关系。

   二者可以看作从不同角度对同一角色的描述。

   1.2服务对象

  服务对象主要为新建、扩建、改建的各种类型的建筑幕墙（含门窗、采光顶、金属屋面、雨棚等建筑外围护结构），通过业主（或建设方）、建筑师、幕墙施工企业等各相关单位的共同协作实现。

1.3服务阶段范围

  完整的幕墙咨询顾问服务一般应贯穿建筑幕墙工程的始终，分为基本服务和附加服务两大部分：

1.3.1基本服务

  除特殊约定外，一般基本服务为幕墙咨询顾问工作的常规必有服务项。此部分服务大体分为6个阶段：（1）方案设计阶段（概念设计阶段）；（2）初步设计阶段；（3）招标图设计阶段；（4）招标阶段；（5）施工图审核阶段；（6）施工管理阶段。 

1.3.2附加服务

  根据业主需要决定取舍并落实在服务合同之中。主要包括：（1）建筑幕墙造价咨询服务；（2）驻场服务；（3）建筑幕墙BIM服务；（4）其它附加服务。

  为了阐述方便，下文将“幕墙工程咨询”和“幕墙顾问”统称为幕墙顾问。

2、当前幕墙顾问工作普遍现状

  我国的幕墙市场经过近四十年的高速发展，其施工队伍数量已经日益壮大。按照以前的模式，一般施工企业都有自己的设计方案团队。随着行业的成熟，开发商或业主对幕墙的品质要求越来越高，同时幕墙从无到有全过程的细节控制越发精细，专业意识日益增强，纷纷聘请幕墙顾问来服务幕墙全过程。

2.1当前幕墙顾问行业的特点

（1）市场活跃需求旺盛，前景广阔。

（2）真正符合顾问要求的人才匮乏，尤其是知识全面、经验在家的高级幕墙顾问人才。

（3）幕墙顾问单位水平能力参差不齐。

（4）竞争激烈，低价竞争导致企业发展受限。

（5）行业规则规范有待补充完善。

（6）从业者服务意识有待提高。

2.2有待改进之处

（1）有些幕墙顾问对自己的工作认识过于狭窄，仅限于制作招标图和技术说明书。从幕墙顾问的服务阶段范围可以知道，除了画图，幕墙顾问基本职责范围涵盖很多工作。这方面有历史积淀的大公司或者早年从国外引进的同类公司相对成熟做得较好。这类公司能积极参与建筑立面的创意构思和建筑功能的拓展完善，设计过程中主动尝试运用新材料、新工艺，后端积极指导施工单位的施工质量控制和整改验收，不是局限于掐头去尾仅负责中间阶段画招标图。

（2）较大较重要的地标性建筑，业主有想法有追求，建筑师有强烈的创作意识，往往造型复杂酷炫，用料新潮大胆。幕墙顾问应在建筑方案设计阶段早期介入，以自己的专业经验结合当前最新的前沿理念以及新技术、新材料、新工艺，为业主和建筑提供多种实现方案，甚至可以提供提升乃至突破现有效果的可行建议，最大限度地满足建筑定位需要。当然这些方案也一定是在投资方约定的可控预算范围内讨论的。给予设计师和业主最可靠的创作支持，一定会受到雇主的赞赏和青睐，为开拓市场赢得广阔空间。

（3）幕墙顾问后段的施工检查与支持，表面看来往往显得成果没那么显著和重要，不像图纸一样，白纸黑字整本成册的摆在业主面前来得直接。对于幕墙顾问来说某种角度看似乎也是费力不讨好，在当前的工作中往往被忽视。但是缺失的环节也许埋藏着巨大的隐患，施工过程中顾问的专业的检查判断尤为重要，一旦忽略此项工作因此出现质量问题，错过了整改的时机，将给工程带来巨大的损失。这使得幕墙顾问工作的完整性和成效大打折扣，没有体现出幕墙顾问工作的全部价值。

（4）附加服务更是往往被一些幕墙顾问公司主动回避，错失了展现价值的机会。初创企业往往人数较少实力单薄，周边行业的覆盖能力也较弱，也BIM应用、造价咨询、驻场服务等增值服务领域没有充足的认识和准备。工欲善其事必先利其器，完善和提高自己，超强的专业素养和能力一定会为企业提供更大的发展空间。

（5）观念的提升同样至关重要。国内的幕墙顾问有些是从大大小小的幕墙施工设计团队中分化出来的。他们的优势是施工经验较丰富，图纸设计规范，可实施性强。其设计管理思路传统，便于下游施工单位接受和延续；但往往又在材质、加工和施工工艺上过于保守，存在施工设计员惯性思维，以加工施工方便和节省成本为首要出发点，“拼凑将就”和“方便省事”的理念充斥各个环节：为减少型材开模量和开模难度，构件拼接拼凑使接缝密布造型粗劣；为降低造价随意拆分面材分格，使建筑支离破碎；不深入研究，建筑创意的曲面异形等工程亮点补轻率否定……不一而足，最后体现在成果上使建筑的还原度打了折扣，建筑创意之初的特性锐减，观感细节流地平淡。试想这样的幕墙顾问价值何在？建筑幕墙项目一般投资巨大，从立项到完成耗时几年乃至十几年，几百上千人的付出，无法达成预期效果，无疑是一种失败。所以，需要幕墙顾问站在业主和设计师的角度和高度去思考和工作，以自身精湛的专业技术和细致周到的服务赢得市场。

3、幕墙顾问行业的一些思考

  蓬勃发展既是机遇也是挑战。虽然前景广阔，但幕墙顾问行业仍有很多问题需要改进，很多方面还有更大的提升空间。

3.1加强行业内的交流与合作

  利用协会年会、网站平台等多种渠道开展广泛的研讨，通过相互借鉴和学习保持开放的氛围，树立大局观念和工匠精神，创建百花齐放良性竞争发展的局面。

3.2行业组织层面利用各种渠道加强外部推广和宣传

  让业主和建筑师进一步认识幕墙顾问的专业性、重要性和必要性。

3.3建立完善的行业体系

编制和完善必要的行业规范标准。

3.4设立准入制度和淘汰机制

净化专业队伍。

3.5不断丰富自身的知识，提高能力

好的幕墙顾问需要不断学习新知识，了解新材料、新工艺，掌握最前沿的设计软件工具，甚至在建筑美学、色彩灯光等周边学科上拓展自己的视野，这样才能站在前端引领幕墙专 业在建筑上的水平。

3.6行业内企业众多，应发展各自的特色

幕墙施工企业已经相对成熟，竞争激烈。有些有自己特色的企业坚持深耕强势项目，不断职累越做越精，在同类中始终处于领先地位。比如有些企业擅长异形曲面类幕墙，有的企业擅长仿古建筑类幕墙，有的对场馆类建筑有独到的经验心得……顾问行业同样知识的技术庞杂，中小型顾问公司在创业初期想要做到门类齐全样样精通无疑十分困难。在自身现在条件下在专项领域用心打磨形成自己的企业特色，同样可以稳稳立足于市场。

3.7改变重技术、轻服务的传统经营模式，两手都要抓都要硬

专业和权威，加上积极主动，服务周到全面，这样的幕墙顾问很难不让市场器重和依赖。

4、结语

  相信在业界同仁的共同努力下，借助市场发展和客户需求的反向促进，幕墙咨询顾问行业一定会在技术和能力上不断提升，建筑行业发挥更为重要的作用。

转载于《中国建筑金属结构》2021年第4期        作者：杨延海  王绍宏